Formazione

Uno dei servizi fondamentali a completamento dell'offerta di Genesys è rappresentato dalla formazione. Nel settore informatico e, in particolare, nell'ambito dei software gestionali è doveroso per le aziende che producono e commercializzano dette soluzioni organizzare apposite strutture interne il cui scopo è quello di supportare sia i propri Partner, affinchè possano svolgere efficacemente l'attività di distribuzione, sia la clientela finale.

Genesys predispone, con cadenza periodica, corsi formativi e di aggiornamento sulle tematiche di maggior rilievo che scaturiscono dall'utilizzazione dei propri prodotti. I momenti formativi si tengono on-line oppure presso strutture estremamente confortevoli e munite di attrezzature tecnologicamente all'avanguardia. Oltre ai corsi previsti a calendario, i professionisti che compongono il team Genesys sono disponibili a soddisfare le richieste di approfondimento concordando con i richiedenti eventuali sessioni formative personalizzate. Infine è stata predisposta all'interno di Genesys un'apposita divisione che cura la promozione e l'organizzazione di corsi formativi, sia a calendario che personalizzati. Scopo di questi momenti è far sì che gli utilizzatori degli applicativi possano conoscere gli stesse in maniera approfondita e, conseguentemente, beneficiarne con profitto.